时间：2026-10-28
10月22日上午，临沂市文旅部门与市文化旅游发展促进中心、市旅游行业协会及6家景区代表走进临沂大学，与28名学生面对面座谈，围绕票价、交通、优惠政策核销等出行痛点当面听取意见。
座谈问需现场
与会的市文旅局负责人开场即明确来意：听同学们关于临沂文旅的真心话，票价高不高、哪个产品不值、哪个政策用不上，直接说。琅琊古城、水韵琅琊、竹泉村·红石寨、红嫂家乡旅游区、地下大峡谷·萤火虫水洞等景区代表在座。
座谈采取开放式提问，不设发言稿，学生举手即答，景区代表现场记录问题并即时回应，会议节奏紧凑，交流气氛直接。
市旅游行业协会代表介绍，目前面向大学生主推一日游、短途游，价格多在百元上下，但存在成团人数不足难发车、自由行没车的卡点，城区公交通往县区景区并不便利，出行成本成为学生出游的顾虑。
集中痛点清单
有同学算了一笔账：凭学生证逛蒙山可享优惠，但往返打车花费一两百元，加上餐饮，整体花费并不低。他建议推出"车票+门票+一顿简餐"的打包产品，并开行直达县区景区的旅游公交。
学生证核销规则不统一也被集中提及：有的景区认学信网截图、有的不认，优惠信息散落在各个公众号，查询成本高。有同学建议设立"文旅推荐官"，由学生拍摄真实体验内容，替代传统宣传片。
信息分散带来的查询成本，是共性问题的另一面：优惠口径、购票渠道、直通信息分属不同平台，缺少统一入口，游客需要反复比对才能拼出完整行程。
反馈与转化路径
座谈结束时，市文旅局有关负责人表示，将站在年轻人角度审视景区产品的提升空间，把学生反映集中的交通接驳、优惠核销、内容传播等问题纳入后续工作，推动景区产品面向年轻客群焕新。
文旅部门将梳理座谈中收集的意见建议，分类转交相关部门与景区研究，可落地的措施将适时向社会公布，形成从问计到改进的闭环。
高校客群是文旅消费的潜力群体，学生口碑的传播效果也远超常规广告投放，年轻用户的真实体验内容正在成为景区营销的新变量。
对景区而言，年轻客群的消费习惯与信息获取方式已经变化，产品设计与宣传口径都需要随之调整；对学生建议的吸收转化效果，还有待后续产品与政策的落地检验。
对计划周末出游的大学生而言，可关注后续是否推出学生直通车型产品与统一优惠核销渠道；对文旅企业而言，年轻人提出的"真实体验内容比宣传片好使"，值得在营销投入上重新权衡。
从问计到改进，中间还隔着一连串执行环节，学生们的建议能否变成可感知的变化，有待下一次出行体验来验证。
来源：琅琊新闻网