10月20日，兰山区金雀山街道东关社区鲁商凤凰城举行老旧电梯更新改造工程开工仪式。该小区共有10部电梯纳入更新范围，先期启动5部电梯整体更换施工，改造工期约45天。
小区与电梯现状
鲁商凤凰城东区住宅楼于2009年交付使用，至今已超过15年。随着使用年限增加、设备逐渐老化，楼内电梯进入故障高发期，成为居民反映集中的问题，也一度影响正常生活。
"小区的电梯太旧了，上下楼总担心坏掉。"小区居民表示，电梯更换开工后，居民对出行安全的担忧明显缓解。老旧电梯更新由此成为社区治理中的一项紧迫议题。
运行超过15年的电梯普遍面临零部件老化、平层精度下降等问题，维修频次增加但难以根治，整体更换成为多数老旧小区的最终选择。
社区推进方式
面对居民诉求，东关社区在金雀山街道统筹协调下，把老旧电梯更新改造列为民生实事重点推进项目，通过专题会议研究、逐户入户摸底、广泛听取意见，充分尊重居民需求。
入户摸底阶段，社区工作人员逐楼逐户听取意见，把居民对品牌、噪音、施工时段的关切汇总成清单，为方案比选提供依据。在新电梯品牌筛选与安全施工方案敲定过程中，社区反复比选，最终形成既符合安全标准、又贴合居民实际需求的改造方案。
现场施工由工作专班跟进配合施工方与监理单位，改造全程在社区视角下推进，居民诉求可以随时反馈到施工组织环节。
街区整体进展
东关社区的老旧电梯更新采取分期分批推进。一期兰亭水岸8部、外滩明珠6部、清华俊景6部已完成改造；二期外滩明珠6部、清华俊景6部已开工。
随着一部部老电梯"下岗"、新电梯"上岗"，居民出行条件与生活品质逐步改善，社区以需求为导向服务居民的机制也在更新改造过程中得到锻炼，治理效能在实事推进中稳步提升。
从全市范围看，住宅老旧电梯更新仍在扩面推进，兰山区的分期分批经验对同类小区具有参考价值。
施工组织安排
电梯换新现场环境复杂、工期紧张。工作专班在保证安全和质量的前提下，优化施工组织、加快施工节奏，尽量缩短工期、减少噪音扰民，让居民早日用上安全、稳定的新电梯。
更换期间楼内居民出行受影响，施工方设置了临时提示与安全围挡，高龄居民与行动不便者由物业协助绕行，减少施工带来的生活干扰。
新电梯投用后，维保合同的履约质量将决定更新成果能否长期保持，社区与物业需要持续跟进，把"换新"变成"管好"。
对老旧小区业主而言，电梯更新涉及资金筹措、品牌比选与施工协调，尽早启动入户意见征集是顺利推进的前提；对社区而言，把居民意见转化为具体改造方案，是化解"上下楼难题"的务实路径。
来源：琅琊新闻网